“自她的誕生起，或就暗示了出身的不凡。”在文(wén)和友老長(cháng)沙龍蝦館海信店(diàn)現場，在這場用(yòng)科(kē)技(jì )造夢、用(yòng)傳統烘托氣氛的另類發布會中(zhōng)，激光燈和電(diàn)視樹點亮了老長(cháng)沙的街(jiē)道和店(diàn)鋪，在感歎時空穿梭間、傳統文(wén)化與現代科(kē)技(jì )發生了不經意地碰撞，而承載着牛奶OS強大生态的實體(tǐ)産(chǎn)品——芒果TV牛奶盒子正是就于此宣布誕生。
這款與衆不同的電(diàn)視盒子，更是以自身的外觀與性能(néng)兼備的優勢，承載和延續了發布會與衆不同的創意思路。全網内容一站收錄、遠(yuǎn)場語音真正告别雙手，牛奶盒子的優勢亮點引起行業和數碼産(chǎn)品愛好者的關注，而被行業和媒體(tǐ)解讀最多(duō)的，卻是牛奶盒子創新(xīn)設計的遙控器。
就外形來看，它足夠玲珑和圓潤，而接觸到它的手感卻令人感到驚歎，原本是硬質(zhì)的材料卻給人的手掌一種柔軟絲滑的觸感，“長(cháng)在手上的遙控器”并非虛名(míng)；而與其他(tā)産(chǎn)品的遙控器相比，音量和電(diàn)源鍵放置在遙控器側邊成為(wèi)最大差異，而這一細節上的改動讓用(yòng)戶操作(zuò)遙控器猶如操作(zuò)手機一般；按鍵布局也更加合理(lǐ)而精(jīng)簡，在最大程度避免誤操作(zuò)的基礎上，還照顧到了操控者的“手指舒适度”。
行業從未對一台遙控器如此關注
據了解，芒果TV本為(wèi)互聯網視頻内容運營商(shāng)，而牛奶盒子作(zuò)為(wèi)其首款實體(tǐ)硬件産(chǎn)品，原本就帶有(yǒu)差異化的破局屬性，而在遙控器的設計上更是将這種差異化破局的特色實現了放大。就目前的智能(néng)家居市場來看，無論是電(diàn)視盒子還是其他(tā)産(chǎn)品，将産(chǎn)品的設計和研發重點都放在了産(chǎn)品主體(tǐ)上，無一例外，而往往被忽略的、被認為(wèi)是“随機配件”的遙控器，卻被芒果TV做出了大文(wén)章。
反觀其他(tā)産(chǎn)品遙控器設計，質(zhì)量參差不齊，有(yǒu)些廠商(shāng)甚至還在采用(yòng)最為(wèi)“遠(yuǎn)古”的設計工(gōng)藝，按鍵衆多(duō)、沒有(yǒu)手感；而智能(néng)時代，随着電(diàn)視開始擁有(yǒu)操作(zuò)系統了，遙控器雖然在按鍵上進行了一再精(jīng)簡，但仍然存在操作(zuò)繁瑣、交互性差等特點。正是看到了這些弊病的亟待改善，在遙控器的外觀和性能(néng)上芒果TV都下足了功夫。
“遙控器作(zuò)為(wèi)連接硬件和用(yòng)戶的橋梁，其本身就是交互的一個重要的組成部分(fēn)，于是我們将所有(yǒu)設計精(jīng)力的80%都用(yòng)在了遙控器上。”在發布會現場，芒果TV常務(wù)副總裁劉琛良這樣表示。
行業有(yǒu)文(wén)章評論稱，無論是美觀還是交互性能(néng)的提升，遙控器可(kě)以稱為(wèi)芒果TV的一大“代表作(zuò)品”，這不僅讓這個被各大廠商(shāng)忽略的小(xiǎo)物(wù)件展現出“遙控”以外的價值，更加為(wèi)行業在産(chǎn)品設計和工(gōng)藝上更加注重細節的優化上做了一個很(hěn)好的示範。
而在評測圈，更有(yǒu)文(wén)章直接闡釋了搶先入手後的使用(yòng)體(tǐ)驗，表示牛奶盒子看似小(xiǎo)巧的遙控器，不僅符合人體(tǐ)工(gōng)學(xué)設計，握在手中(zhōng)的感覺極為(wèi)舒适，更采取了先進的噴砂工(gōng)藝，在操作(zuò)過程中(zhōng)還很(hěn)有(yǒu)質(zhì)感；電(diàn)源鍵和音量鍵的想法更是繼承了手機的設計思路，為(wèi)現代人的娛樂影音事業做最恰當、高效的連接。
成熟的設計語言是怎麽煉成的
電(diàn)視盒子并非全新(xīn)的産(chǎn)品，而牛奶盒子是怎樣做到一鳴驚人、從一誕生就擁有(yǒu)着成熟的設計語言的呢(ne)？其奧秘無非在于産(chǎn)品的設計團隊功底以及産(chǎn)品設計的核心理(lǐ)念支持，出色的設計往往都是無數次的嘗試和淬煉，牛奶盒子遙控器的備受矚目并非一種偶然。
11餘年的行業浸淫、專注工(gōng)業設計與管理(lǐ)的技(jì )藝深耕，洛可(kě)可(kě)集團業務(wù)合夥人、新(xīn)物(wù)種設計事業部部門總監劉昱一直都在追求從用(yòng)戶角度出發，提升産(chǎn)品綜合體(tǐ)驗與競争力的實現。“設計并不是冰冷的，在這個過程中(zhōng)有(yǒu)用(yòng)戶從中(zhōng)感受到滿足的幻想和動力，而我們工(gōng)作(zuò)的終極要求，便是實現工(gōng)業設計與用(yòng)戶之間的對話。在牛奶盒子的遙控器設計上，我們并不把這種設計視為(wèi)對遙控器外觀和功能(néng)的升級，而是打破一切，用(yòng)我們的眼光和洞察重組一個交互設備，而它最終正是牛奶盒子的遙控器。”
“芒果TV有(yǒu)他(tā)們的向往和堅持，而我們自有(yǒu)我們的追求和堅持。”有(yǒu)着8年産(chǎn)品結構設計及創新(xīn)研發經驗的資深研發工(gōng)程師夏濤是牛奶盒子的設計師之一，曾經服務(wù)過諸多(duō)國(guó)内外大品牌的産(chǎn)品創意設計，涉足行業衆多(duō)、創意作(zuò)品無數，一直以來的設計工(gōng)作(zuò)讓他(tā)擁有(yǒu)了一本屬于自己的創意聖經。
“當時在半透高分(fēn)子材料使用(yòng)的決定上，我們最初也是一個初步的想法，因為(wèi)這種設計可(kě)謂前無古人，遙控器一直處于‘被贈送’的狀态，而增加成本去設計的要求很(hěn)少見，沒想到芒果TV對我們的想法很(hěn)支持。”設計師夏濤表示，“這樣的确可(kě)以将遙控器的質(zhì)感提升一個檔次，并且讓遙控器産(chǎn)生一種親膚感，但在實際研發中(zhōng)，我們進行了不計其數次的嘗試，幾乎用(yòng)遍了各種色深和色彩的搭配效果，最終才得以實現現在這種既能(néng)使燈光均勻透出，而不透出産(chǎn)品内部結構的外觀效果。”
“設計有(yǒu)的時候就需要精(jīng)益求精(jīng)，這也是我們這個行業的一個必備的準則。”來自洛可(kě)可(kě)的資深産(chǎn)品設計師房雪(xuě)蓮專注于工(gōng)業産(chǎn)品的設計，讓每個工(gōng)業産(chǎn)品與人們生活進行合作(zuò)交互成為(wèi)她的畢生追求，“記得當時我們費盡心思去制作(zuò)牛奶滴落後形态的一個按鈕設計，一個大圓帶着一個小(xiǎo)圓的按鍵，看起來就像是牛奶滴落瞬間所自然形成的，但是樣式突破以後就是技(jì )術突破了，反複上百次實驗才讓我們最終達到了美觀效果和按鍵間互不幹擾的最終成功。”
而正是像劉昱、夏濤、房雪(xuě)蓮這樣的匠心精(jīng)工(gōng)的精(jīng)神，才讓牛奶遙控器具(jù)備了任何一個小(xiǎo)細節的背後都充滿了設計故事的特點，而以他(tā)們為(wèi)代表的設計團隊，也受到了國(guó)際設計界的普遍認可(kě)。除此之外，另一個要訣在于，在研發過程中(zhōng)時刻秉承産(chǎn)品初心，将用(yòng)戶需求作(zuò)為(wèi)核心導向進行改造和颠覆式的創新(xīn)設計。劉琛良也在專訪中(zhōng)提及，對于用(yòng)戶而言，他(tā)們記不得遙控器上有(yǒu)多(duō)少按鍵，而對老人和小(xiǎo)孩的操作(zuò)難度也就更大了，而讓所有(yǒu)人都能(néng)“掌握于手上”，材質(zhì)柔軟、操作(zuò)簡單，“不是讓用(yòng)戶去适應我們的設計，而是我們投入心血的設計一定要順應用(yòng)戶的使用(yòng)習慣，如果說不到所有(yǒu)用(yòng)戶，那麽就可(kě)以取一個‘最大公(gōng)約數’，比如在家庭中(zhōng)有(yǒu)觀看需求的人，去最大化地對他(tā)們實現滿足。”
在理(lǐ)念支持和諸多(duō)嘗試的過程中(zhōng)，芒果TV在無形中(zhōng)将“用(yòng)戶至上”做到了某種程度的極緻。
目前，牛奶盒子已經在芒果TV官網限量火爆發售進行中(zhōng)，而随着市場和用(yòng)戶的日益期待，這款産(chǎn)品的更多(duō)的用(yòng)戶價值正在被逐步挖掘，而對于牛奶盒子遙控器的更多(duō)體(tǐ)驗，芒果官方還提出了更多(duō)的聆聽期待，更多(duō)的用(yòng)戶體(tǐ)驗和反饋正在成為(wèi)芒果TV更加精(jīng)益求精(jīng)的前進動力。